Los representantes de atención al cliente podrán explicarle sus opciones en lo referente a cualquier orden de arresto vinculada con una infracción citatoria expedida por el gobierno de la ciudad de Dallas.  Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por el (214) 670-0109.

Sometí una petición para postergar el caso, pero el juez la denegó.  ¿Con quién puedo hablar al respecto?

En la mayoría de los casos, una vez que se ha denegado la petición, el juez no la vuelve a examinar.  Usted tiene las siguientes opciones:  1) Pagar la multa o 2) Depositar una fianza en efectivo (que por lo general equivale a la cantidad de la multa) y pedir que el caso sea llevado a juicio.

Quisiera que se desestimaran los cargos de agresión pero la Fiscalía no me permite retirar los cargos.

Usted y el acusado deben presentarse en el juzgado en la fecha de comparecencia y en ese momento podrá pedir que desestimen los cargos.

Yo estaba participando en el plan de pago parcial o libertad por trabajo, pero por alguna razón incumplí las estipulaciones del contrato.  ¿Qué puedo hacer para reintegrarme al plan?

Los programas de pago parcial y libertad por trabajo son administrados por el Departamento de Servicios de Tribunales y Detención.  Usted debe comunicarse con un supervisor o un encargado de casos para que lo reintegren al programa por el (214) 670-4129.

¿Me puede decir a qué hora y fecha se verá mi caso?

Usted puede solicitar esta información en el Departamento de Servicios de Tribunales y Detención por el (214) 670-4616 o el (214) 670-0109.

Se me pasó la fecha límite para llenar y regresar un certificado o para obtener en el Departamento de Seguridad Pública mi expediente de conductor a fin de participar en el curso de Manejo Defensivo.  ¿Qué debo hacer?

Usted debe comunicarse con el supervisor de los Cursos de Manejo Defensivo y con Servicios de Tribunales y Detención por el (214) 670-5328.

Alguien ha recibido una infracción con mi nombre, ¿Qué puedo hacer para corregir esta situación?

Necesito que me den una prórroga para pagar la multa.

Necesito información acerca de las oficinas del Condado, federales o del Departamento de Seguridad Pública.

Los casos de suspensión de licencias de conducir se llevan a cabo ante el Juez de Paz del Condado de Dallas.  Usted deberá comunicarse con la oficina del Departamento de Seguridad Pública de la localidad para obtener mayor información o para hablar con la persona que le envió la carta.

Tengo planes de casarme.  ¿Puede acaso un juez municipal llevar a cabo la ceremonia civil?